Производитель дает гарантию на всю продукцию от 12 до 24 месяцев, в зависимости от вида и марки товара.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
При возникновении гарантийного случая мы обязуемся осуществить гарантийный ремонт или заменить продукцию на новую. Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием модели, номера партии, даты продажи, четкими печатями продавца. Модель изделия должна соответствовать указанной в гарантийном талоне. Обмен и возврат изделия осуществляется в соответствии с законом РФ О защите прав потребителей". Возврат изделия возможен только при отсутствии дефектов внешнего вида.
Настоящая гарантия предоставляется в дополнение к правам потребителя, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
1. Производитель гарантирует исправную работу изделия только при условии полного соблюдения требований, описанных в руководстве по эксплуатации.
2. Гарантия на настенные часы составляет 2 года с даты продажи. В случае выхода изделия из строя в течение гарантийного срока Покупатель имеет право на бесплатный ремонт.
3. Производитель не несет ответственности за ущерб, причиненный владельцу неисправным изделием.
4. Настоящая гарантия действительна при соблюдении следующего условия: - изделие должно использоваться в строгом соответствии с руководством по эксплуатации.
5. Продавец вправе отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях: - изделие имеет следы постороннего проникновения или самостоятельного ремонта (товар имеет срывы, царапины и другие повреждения, говорящие о попытках вскрытия); - в гарантийном талоне сделаны какие-либо неавторизованные изменения (дополнения, исправления); - изделие имеет следы механических повреждений, ударов, небрежного обращения и транспортировки; - повреждения вызваны воздействием температуры, попадания влаги, пыли, грязи в результате нарушения правил эксплуатации; - повреждения вызваны воздействием стихийных бедствий, природных факторов, статического электричества, химически агрессивных сред; - повреждения вызваны попаданием внутрь инородных веществ и предметов (влаги, песка, насекомых и другого); - повреждения вызваны использованием некачественных элементов питания.
6. Продавец обязуется устранить возникшие неисправности в срок, установленный Законом «О защите прав потребителей».
7. Факт проведения технического обслуживания и сведения о выполненных работах должны быть подтверждены подписью и печатью Уполномоченной Организации.
8. Производитель оставляет за собой право делать замену комплектующих, в том числе механизмов, при этом не ухудшая общее качество продукции.
Возврат
Так же Вы можете вернуть любую заказанную продукцию и получить возврат денежных средств. Производитель гарантирует, что качество производимых товаров соответствует требованиям стандартов и технических условий, установленных в РФ. Товары маркированы, в соответствии с установленными для данного вида товаров для реализации их в оптовой и розничной торговле на территории РФ. Более подробную информацию можно посмотреть в договоре или запросить у Вашего менеджера.